Olaf Toggenburger Beratung
 
Erfahrung und Wissen für die Praxis


Anforderungsmanagement für digitale Lösungen


Digitale Systeme sind heute ein zentraler Bestandteil des Betriebs von Alters- und Pflegeinstitutionen. Gleichzeitig ist der Markt unübersichtlich: Unterschiedliche Anbieter, komplexe Funktionen und hohe Investitionskosten erschweren fundierte Entscheidungen. Eine sorgfältige Analyse der Anforderungen ist deshalb entscheidend – fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich.


Ich unterstütze Pflegeinstitutionen dabei, passende digitale Lösungen zu definieren, auszuwählen und erfolgreich einzuführen. Dabei stehe ich unabhängig von Anbietern und stets im Interesse der Institution.


Erfahrung aus der Praxis
Dank meiner langjährigen Tätigkeit im Gesundheits- und Pflegebereich kenne ich sowohl die fachlichen Anforderungen als auch die organisatorischen und betrieblichen Rahmenbedingungen. Ich spreche die Sprache der Pflege ebenso wie jene der Verwaltung, der IT und der Leitungsebene.


Ich begleite Institutionen unter anderem bei der Einführung oder Weiterentwicklung von:

  • Aufbau der Systemtechnik (Cloud-Lösungen, Server-Lösungen, Umsetzung Datenschutz)
  • ERP-Lösungen: Heimverwaltung, Personaladministration, Personaleinsatzplanung, Finanz- und Rechnungswesen
  • Pflegedokumentationssysteme
  • Systemen für Gebäudeunterhalt und Facility Management
  • CRM-Lösungen
  • Intranet- und Kommunikationsplattformen
  • Elektronischen Formularen und digitalen Workflow



 
 
 
 
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